広告効果測定の方法・活用メリットとは？事例や考え方とともに徹底解析！

テレビCMのほかにも、インターネットを活用した広告が増えてきたことで、広告効果測定の必要性が重視されています。広告出稿によるメリットを得るためにも、必要性を理解しておいたほうがいいでしょう。

この記事では、広告効果測定の必要性や計算方法だけでなく、事例や考え方・メリットも説明するため、自社で利用する際の参考にしてください。

広告効果測定とは

広告効果測定とは、出稿した広告がどれぐらいの効果を発揮したのかのデータを見える化することです。広告効果測定を行うのであれば、広告を出す前の売上や顧客数などを把握しておきましょう。広告を出した後の数字と比較することで、どのぐらいの効果があったのかが明確になります。

広告効果測定の必要性

広告効果測定の必要性は、広告運用の改善を図るためにあります。ネットワークの普及により、テレビや紙媒体以外にもyoutubeやwebサイトといった広告活用手段が増加しております。広告運用の目的も認知度向上や売上アップなど幅広くなったことから、広告を出稿しただけでは目的達成が難しいです。

広告効果測定のデータを見て、改善を繰り返し行うことで目的達成へと繋げられるため、必要性があると言えます。

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目的別で見る広告効果指標

目的別で見たときの広告効果指標を解説します。

認知

認知を目的とする広告効果指標は、次の通りです。

・インプレッション数：広告の表示回数

・インプレッション単価：広告表示1,000回あたりの単価。

・リーチ数：広告を見たユーザー数

認知が目的の場合、よく利用されるのがバナー広告です。バナー広告とは、サイト上に画像や動画を表示する広告のことです。

著名なサイトにバナー広告を掲載することで、多くのユーザーに認知してもらえます。

誘導

誘導を目的とする広告効果指標は、次の通りです。

・クリック数：広告がクリックされた回数

・クリック率：広告表示回数に対してクリックされた割合

・クリック単価：1クリックあたりの広告単価

誘導が目的の場合、よく利用されるのがリスティング広告です。リスティング広告とは、ユーザーが検索したキーワードに関連する広告のことで、検索連動型広告とも言われます。

検索率の高いキーワードを選ぶことで、幅広いユーザーへ広告の表示が可能になります。

獲得

獲得を目的とする広告効果指標は、次の通りです。

・コンバージョン数：広告活用による成果数

・コンバージョン率：広告をクリックした数に対してコンバージョンした割合

・コンバージョン単価：コンバージョンを1件獲得するまでにかかった広告単価

獲得が目的の場合、よく利用されるのがリスティング広告やリマーケティング広告です。リマーケティング広告とは、広告に一度入ってから離脱したユーザーに表示する広告のことです。関心のあるユーザーをターゲットにするため、高確率なコンバージョンに繋がります。

広告効果測定でよく用いられる指標とその計算方法

広告効果測定で活用されることが多い指標は以下になります。

・コンバージョン単価（CPA）

・投資利益率（ROI）

・広告費用の回収率（RPAS）

それぞれの指標ごとに計算方法も紹介します。

コンバージョン単価（CPA）

コンバージョン単価とは、1件のコンバージョンに対する広告費用のことで、CPAとも言われます。CPAは、Cost per Acquisitionの略称です。

計算式は「広告費用÷コンバージョン数」で算出が可能です。

例えば、広告費用50万円で商品購入数が100個であれば、コンバージョン単価は5,000円になります。

投資利益率（ROI）

投資利益率とは、広告に投資した費用に対する利益の割合のことで、ROIとも言われます。ROIは、Return on Investmentの略称です。

計算式は「（利益÷広告費用）×100」で算出が可能です。

例えば、広告費用20万円で利益が40万円だと、投資利益率は200%になります。

広告費用の回収率（ROAS）

広告費用の回収率とは、広告費用に対する売上の割合のことで、ROASとも言われます。ROASは、Return on Advertising Spendの略称です。

計算式は「（売上÷広告費用）×100」で算出が可能です。

例えば、広告費用が100万円で売上が500万円の場合、広告費用の回収率は500%になります。

広告効果測定の考え方

広告効果測定の考え方は主に3つあります。

それぞれの考え方を踏まえた上で、広告効果を測定しましょう。

期間での比較

広告効果測定の考え方の1つ目が、期間での比較です。広告を出す前と出した後の期間で比較することで、広告効果が確認できる考え方になります。

広告効果の確認に最適なのがアンケート調査です。例えば、広告を開始する前と後の二回に分けて「商品Aを知っていますか？」といった調査を行います。広告後の調査結果の方が「知っている」と回答した人が多かったとすれば、広告効果が発揮されたと推測できます。

競合との比較

広告効果測定の考え方の2つ目が、競合との比較です。競合と自社の広告効果を比較することで、ポテンシャルの確認ができる考え方になります。

例えば、同じ内容の広告を出しているのにも関わらず、競合の方が広告効果を発揮しているのであれば、自社でもまだ広告効果を発揮できるポテンシャルがあると判断できます。この場合、競合が自社よりも広告効果を発揮している原因を追求して、広告運用の改善を図る必要性があります。

外部要因の把握

広告効果測定の考え方の3つ目が、外部要因の把握です。外部要因とは、災害・法律改正・季節・業界環境の変化など自社でコントロールができない要因のことです。

例えば、アイスクリームの広告を出すのであれば、冬よりも夏の方が広告効果に期待できます。外部要因である「気温が高い」ほどアイスクリームの需要が高まるためです。外部要因を把握した考え方を持ち合わせた上で、広告を始めるようにしましょう。

広告出稿による得られる効果事例・メリット

広告出稿によってどのようなメリットが得られるのでしょうか。

効果事例と共に広告出稿で得られるメリットを解説します。

認知度アップ

広告出稿によって得られるメリットの1つ目が、認知度アップです。新商品や新サービスを展開するときは、まずは人々に知ってもらうことが大事です。何も知らない状態で購入する顧客は存在しません。

広告出稿のメリットの事例として、著名なサイト上に動画や画像を表示するバナー広告で、認知度がアップした効果事例があります。

理解度アップ

広告出稿によって得られるメリットの2つ目が、理解度アップです。商品・サービスを知ってもらっていたとしても、内容や魅力が伝わっていないと購入へと促せません。ユーザーの心理を働かせて、動機付ける広告内容にすることが望ましいです。

広告出稿のメリットの事例として、youtubeやテレビを活用した食欲をそそるお菓子の魅力を伝える動画広告で、理解度がアップした効果事例があります。

売上アップ

広告出稿によって得られるメリットの3つ目が、売上アップです。ユーザーに商品・サービスの魅力を伝えて内容を理解してもらったなら、実際に購入してもらいましょう。資料請求や試供品などを提供することで、売上に繋がりやすくなります。

広告出稿のメリットの事例として、広告に一度入ったものの離脱したユーザーへ広告を表示するリマーケティング広告で、売上がアップした効果事例があります。

見るべき広告効果測定の指標

見ておくべき広告効果測定の指標は以下になります。

・インプレッション数

・クリック数

・コンバージョン率

インプレッション数

インプレッション数とは、広告が実際に表示された回数のことです。表示された回数が多いほど、広告商品の認知度がアップした証明になります。逆に、表示回数が少ないと、ユーザーの目に届いていないと判断できるため、広告運用の改善を図る必要があります。ターゲット層が狭すぎると、インプレッション数は下がりやすくなります。

ユーザー数はカウントされないので、同一ユーザーが何度も見ていることも考慮しておきましょう。

クリック数

クリック数とは、その名の通り出稿した広告がクリックされた回数のことです。広告を通して商品ページへ訪れた数をクリック数から把握できます。広告が表示されても興味関心がなければ、クリックされることは少ないです。

クリック数が少ないのであれば、広告の内容が悪いと考えられます。トレンドやキャッチフレーズを取り入れて、クリックされるような広告を複数パターン活用するのも1つの手です。

コンバージョン率

コンバージョン率とは、広告をクリックした数に対してコンバージョンした割合のことです。コンバージョンは広告主から見て、顧客が成果とみなす行動をとった数を意味します。広告の目的が商品購入だとすると、実際に広告を通して商品が購入された数がコンバージョンになります。

コンバージョン率は「コンバージョン数÷クリック数×100」で計算できます。インプレッション数やクリック数がどれだけ多くてもコンバージョンされないと、広告出稿の意味がありません。

広告効果のデータ分析・施策への反映方法

広告効果のデータ分析・施策への反映方法を解説します。

広告施策単位で評価する

広告効果のデータ分析・施策への反映方法の1つ目が、広告施策単位で評価することです。広告施策単位にはInstagram・webサイト・youtubeなどのあらゆる媒体があります。それぞれの媒体ごとに、広告を出した後の数値と出す前の目標値を比べて、どのぐらいの差異があったのかを算出する必要性があります。差異が出た要因を分析すると、広告運用の改善が図れます。

広告を細分化して評価する

広告効果のデータ分析・施策への反映方法の2つ目が、広告を細分化して評価することです。リスティング広告の事例を用いて、要素ごとに解説していきます。

キーワード

リスティング広告は、広告表示するための検索キーワードを指定します。指定したキーワードごとにクリック率やコンバージョン率などのデータを確認します。効果のあったキーワードに限定することで、費用対効果が高まると見込まれます。

入札単価

リスティング広告の入札単価とは、広告の掲載元であるGoogleやYahooに、1回のクリックに対して支払える上限額のことです。例えば、入札単価を50円に設定しておくと、1回のクリックで50円を超えることがありません。

入札単価の上限が大きいほど、広告の掲載が上位に表示されます。入札単価を評価するときは、指定したキーワードのコンバージョン単価と目標値を比べます。目標値よりもコンバージョン単価が高いキーワードがあれば、入札単価を引き下げるようにしましょう。

広告文

リスティング広告の広告文とは、広告に記載している文章のことです。広告文は広告へのクリック率を左右する重要な情報になります。クリック率が低いと、広告文が悪い可能性があります。上位表示を狙うためにも、広告文である商品紹介やキャッチフレーズなどを見直してみましょう。

ランディングページ

リスティング広告のランディングページとは、広告をクリックしたユーザーが最初にたどり着くページのことです。ランディングページの内容で、コンバージョンの決定率が変わります。クリック率が高いのにコンバージョン率が悪いのであれば、広告文と内容が一致するように修正する必要性があります。

ABテストを行う

広告文とランディングページの改善を図るときは、ABテストを実施する必要性があります。

ABテストとは、複数パターンの広告を用意して、どの広告が一番効果が発揮されたか検証することです。改善策が有効かどうかをABテストで確認できます。

広告効果測定結果の活用方法

広告効果測定の結果を活用することで、広告効果を高められます。

広告効果を高める方法は2つあります。

新施策の試行

広告効果を高める方法の1つ目が、新施策の試行です。昔はテレビや紙媒体での広告が主流でしたが、現代ではSNSやyoutubeなどインターネットを活用した広告が増えています。新たな広告を活用して新施策を試行すれば、予想以上の効果に期待できる可能性があります。

広告は今後も増えていくと考えられるため、広告市場は定期的に調査する必要性があります。

顧客のリサーチ

広告効果を高める方法の2つ目が、顧客のリサーチです。広告を活用する際はターゲットとなる顧客層をリサーチすることが重要です。例えば、若年層がターゲットであれば、テレビ広告よりもSNS広告を活用した方が良いです。顧客の行動パターンを推測するためにも、ターゲットとなる年代や地域・価値観などを把握しましょう。

広告効果測定を活用して施策へ反映させよう！

テレビ以外にもネットを活用した広告が普及してきたことで、広告効果測定の必要性が高まっています。

広告効果測定とは、出稿した広告がどれぐらいの効果を発揮したのかを可視化することです。広告効果測定を行う際は、期間・競合との比較・外部要因の把握の考え方を持ち合わせておきましょう。CPA・ROI・ROASといった指標の活用で、認知度や理解度・売上が向上した事例が多くあります。

自社の商品・サービスの販売促進活動に広告効果測定を活用してみてはいかがでしょうか。

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